SGR
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El Sistema de Gestión de Recobros (SGR) es la plataforma que TIREA pone a disposición del Sector Asegurador para la gestión de los procesos de recobros (generales y mixtos) de todo tipo de daños materiales de ramos de Diversos (Hogar, Comunidades, Comercios, Responsabilidad Civil…) y reclamaciones de daños entre Entidades Aseguradoras, acogidas al Convenio entre Entidades Aseguradoras para la gestión de recobros de diversos y reclamaciones de daños (Convenio SGR), así como resolver la compensación y liquidación de saldos producto de la aplicación de este convenio.
El Servicio tiene como objetivos
Dotar a las Entidades Aseguradoras de una plataforma que les permita automatizar el Convenio entre Entidades Aseguradoras para el recobro de daños diversos y reclamación de daños, aprobado en mayo de 2016 por el Comité Ejecutivo de UNESPA, con fecha de entrada en vigor el 1 de julio de 2016.
- Evitar las reclamaciones judiciales entre Entidades Aseguradoras.
- Dar primacía a la atención al asegurado.
- Establecer métodos administrativos simplificados comunes automatizados que reduzcan los gastos de gestión de siniestros.
- Ofrecer una garantía de reembolso a la Entidad Aseguradora del perjudicado.
Convenio creado para la tramitación, entre Entidades Aseguradoras, del recobro de daños diversos y reclamaciones de daños. Este convenio establece pautas administrativas uniformes entre las Entidades Aseguradoras adheridas, permitiendo así resolver de forma automatizada las reclamaciones de siniestros, principalmente en el ámbito de seguros multirriesgo; potenciando los recobros de siniestros en que hubiera incurrido el asegurador del perjudicado como consecuencia de los daños materiales cubiertos en la póliza; y, en el caso de que los daños o perjuicios sufridos por el perjudicado no estuviesen cubiertos por su póliza, iniciar una reclamación al asegurador del causante del daño o perjuicio.
Las pólizas intervinientes en el proceso podrán ser, en principio, de Ramos Diversos y de Autos/Daños Materiales, aunque al menos una deberá ser de Diversos.
Para la gestión de estos trámites se utiliza el sistema informático SGR que agiliza y simplifica las reclamaciones entre Entidades Aseguradoras, en el cual se compensan multilateralmente los saldos deudores o acreedores producto de la aplicación del convenio. Este convenio suscrito por UNESPA se ha elaborado de manera acorde con las normas de Competencia.
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