CICOS
Servicio > Tramitación de Entidades
El Sistema CICOS agiliza y simplifica las reclamaciones de siniestros bajo las directrices de los convenios CIDE/ASCIDE. CICOS se aplica cuando solo hay dos vehículos implicados y los daños son materiales y referidos a dichos vehículos.
TIREA gestiona el intercambio de información entre Entidades, así como el Centro Compensador que facilita la liquidación económica de los siniestros.
El Servicio tiene como
objetivos globales
- Agilizar la gestión administrativa entre las diferentes Entidades.
- Utilizar estándares comunes en el Intercambio Electrónico de Datos.
- Reducción de costes de administración.
- Determinar los saldos y su posterior liquidación.
- Mejorar la atención al perjudicado
- Integración en diversos entornos informáticos.
- Mejorar la imagen del Sector.
Diseñado para atender
a las funcionalidades
Tramitación de reclamaciones de siniestros de automóvil.
Transferencias y diálogos de información electrónica.
Arbitraje con solicitud de ampliación de versiones.
Compensación Multilateral de saldos.
Con la modificación del Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor, donde se recoge en su art. 8 que las Entidades Aseguradoras que operen en el ramo de autos deberán obligatoriamente adherirse a los Convenios de indemnización directa desde de 1 de enero de 2016.
Se establece la obligación de UNESPA de informar a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de lo que acontece en lo relacionado con el Convenio de indemnización directa.
El Sistema CICOS ofrece
los siguientes Servicios
CICOSE
Ante la obligatoriedad de adhesión a los convenios indemnización directa de daños materiales TIREA desarrolló un módulo de gestión web orientado a facilitar la incorporación a las Entidades Aseguradoras con un volumen de primas inferior a los 7.500.000 €. Esta aplicación no requerirá de ningún desarrollo informático, siendo únicamente necesario un ordenador con acceso a Internet.
Cicostools
Herramienta de consulta vía web inmediata, a la información de ficheros recibida y enviada al Centro Compensador.
Estadísticas CICOS
El módulo de estadísticas posibilita una buena explotación de la información gestionada y almacenada en el sistema. Las estadísticas se actualizan mensualmente con los mensajes intercambiados por las Entidades.
DIS Digital
El procedimiento de la DIS Digital integrado en los Convenios de indemnización directa fue aprobado por la Comisión Permanente de Autos de UNESPA, siendo un proceso sectorial, pero de adhesión voluntaria para las Entidades Aseguradoras que así lo soliciten.
Digitalización y automatización del envío y firma de la Declaración de Inexistencia de Siniestro para los casos en los que el receptor de la reclamación CICOS afirma que no ha existido tal siniestro.
El procedimiento para la obtención del documento ‘Declaración de Inexistencia del siniestro’ se activa a petición de la Entidad adherida pudiendo conseguirse la firma mediante dos procedimientos no excluyentes:
- A través de tercero de confianza donde se realiza la firma electrónica.
- A través de seguimiento, donde se confirma la inexistencia del siniestro a través de TIREA de manera telefónica.
Una vez finalizado el proceso de firma, la Entidad Aseguradora tendrá a su disposición el documento DIS en formato pdf. para incorporarlo a la tramitación CICOS.
Procedimiento de ampliación de versiones
Consiste en realizar a petición de las Entidades litigantes, una diligencia con los implicados en el siniestro, en los supuestos donde existe disparidad de versiones con objeto de recabar información que clarifique o amplíe las versiones que ambos tienen del siniestro. También se aplica el procedimiento para que confirmen o no la inexistencia de siniestro.
Oficina Técnica
Fue creada para la gestión y resolución de los expedientes elevados a su arbitraje cuando hay discrepancias entre las Aseguradoras participantes en el siniestro. A este efecto está facultada para solicitar de las partes, las Entidades implicadas, los propios asegurados intervinientes en el siniestro y, por supuesto, las autoridades competentes todas las aclaraciones o adicionales que estime procedentes.
Estadísticas
Coste Medio
Procedimiento de envío por parte de las Entidades Aseguradoras, de la información del coste de reparación, peritación y grúa de los siniestros CICOS.
Convenios de indemnización directa de daños materiales promovidos por UNESPA con el fin de acelerar la liquidación y pago a los asegurados perjudicados de los daños causados.
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