TIREA - Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras

R.  Se deben enviar todas las pólizas en vigor, a la fecha de la carga inicial, con los datos del tomador actual, así como su historial de siniestralidad correspondiente a los últimos cinco años.

R.  Los datos deben ser exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del tomador.

R.  Al Servicio se deben enviar todas las pólizas vigentes que tenga la Entidad, incluídas las flotas y colectivos. 

Cuando una entidad tiene una única póliza para toda la flota, dado que en el fichero cada póliza solo puede tener un vehículo asignado, se enviará la información al fichero incluyendo por delante de la póliza el número de certificado que se utiliza para cada vehículo. De esta forma los últimos 5 dígitos siempre deberían ser los mismos, independientemente del vehículo.

R.  Las pruebas que debe realizar son las siguientes:

 

1. Prueba de envío de cartera. Esta prueba consiste en el envío, por parte de la Entidad, de los ficheros de pólizas vigentes y siniestros de su cartera, correspondientes a los últimos cinco años. En ningún caso se enviarán pólizas canceladas. Esta actividad tiene como objetivo el minimizar al máximo los posibles errores que puedan detectarse en la carga inicial real y permitir la realización del análisis de calidad, ya que la información enviada por las Entidades debe cumplir los estándares de calidad previamente definidos.
2. Prueba de actualización. En esta prueba se simulará una Actualización Periódica sobre los datos enviados previamente por la Entidad. Para ello, se enviarán algunos movimientos de pólizas (altas, suplemementos, modificaciones etc) y siniestros (altas, terminaciones etc).
3. Prueba de consulta. Esta prueba consiste en la realización de una transacción completa, es decir, el envío de una prueba por parte de la Entidad, la recepción de la misma por parte de TIREA, su proceso y envío de respuesta a la Entidad. Esta prueba de consulta puede ser de dos tipos: On-Line o Batch (vía fichero por Editran).
4. Prueba de Protección de Datos. En esta prueba se simulará toda la operativa sobre el procedimiento de comunicación entre las Entidades y TIREA relacionadas con los asegurados en el ejercicio de sus derechos de acceso a la información que sobre ellos se tenga así como del derecho de rectificación y cancelación de la misma.

R.  TIREA asume la definición de los estándares de los registros de envío de cartera y actualización, y los criterios de aceptación o rechazo de información.

La responsabilidad de la "calidad de los datos", que contiene el Sistema de información SIHSA, es de las Entidades que los han aportado.

R.  La comunicación a los asegurados de la entidad, indicándoles que sus datos serán cedidos al Sistema de información SIHSA, debe ser previa al envío de la carga inicial.

R.  Una vez recibido el contrato de adhesión de la entidad y realizadas de forma satisfactoria las pruebas de incorporación.

R.  Una entidad pasa a ser operativa cuando:

• La carga inicial ha sido correcta.
• La calidad de la información ha sido correcta.
• Ha realizado previamente las pruebas para la Consulta al Sistema de información SIHSA.
• Se recibe fax o mail del Interlocutor del Servicio expresando conformidad para comenzar a consultar en real.

R.  Sí. Las Entidades deben enviar la nueva producción en los procesos de actualización por los mismos motivos que la cartera. Además, deberán comunicar las bajas que se produzcan, de forma obligatoria.