TIREA - Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras

R.  Las Entidades Aseguradoras previamente a la adhesión al Sistema SDM, deben hallarse adheridas a los Convenios CIDE y ASCIDE y al Sistema CICOS. 

Someterse a una auditoría informática por parte de TIREA para la verificación de que existe la adecuación técnica e informática necesaria para la tramitación de siniestros por este medio.

Firma del Convenio de Adhesión y del Convenio de prestación de Servicios.

La Comisión de Vigilancia tramitará la solicitud, correspondiendo la aprobación de alta de nuevas Entidades a la CTSA.

R.  No se aplicará este sistema, además de a los daños cuya cobertura está excluida del seguro de Responsabilidad Civil Suscripción Obligatoria, a los daños materiales que se resuelvan por CIDE / ASCIDE y a los daños corporales.

R.  En el documento ‘Acceso al Servicio y Utilización’ disponible en ‘Documentación’ se muestra el funcionamiento general del servicio así como las pantallas de navegación y tramitación a través del interfaz web de SDM. 

Si no encuentra la respuesta a su pregunta, por favor, póngase en contacto con nosotros.

R.  Se han establecido tres modos informáticos para la tramitación en el Sistema:

• Modo BATCH. En el que la Entidad Aseguradora emite y recibe sus diálogos a través de un fichero estandarizado utilizando la plataforma EDItran.
• Modo MIXTO. En el que la Entidad Aseguradora emite sus inicios de reclamación a través de un fichero estandarizado utilizando la plataforma EDItran y continúa el resto de la tramitación a través del interfaz web del Servicio.
• Modo ON LINE. En el que la Entidad Aseguradora realiza toda la tramitación en el Sistema a través del interfaz del Servicio