DESCRIPCION CIDA
TIREA pone a disposición de las Entidades Aseguradoras el Servicio CIDA:
Automatización del proceso de recobro de daños, en los siniestros causados por agua.
¿Qué es el CIDA?. El servicio CIDA es la respuesta a la necesidad Sectorial de:
- Resolver la problemática en torno a recobros de daños directos e indirectos (estéticos) producidos en los siniestros causados por agua.
- Implantar un sistema ágil, seguro e imparcial que facilite la comunicación y colaboración necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del "Convenio entre Entidades Aseguradoras para el Recobro de Daños Agua".
- Proporcionar al usuario final una herramienta completa para la tramitación, resolución y seguimiento en cada siniestro.
- Agilizar al máximo los procesos de recobro y reducir sus costes.
- Disponer de un mecanismo eficaz para la prevención y detección del fraude.
CARACTERÍSTICAS CIDA
El Servicio está basado en un Sistema de Intercambio Electrónico de Documentos entre las distintas Entidades adheridas al Convenio de Indemnizacion de Daños por Agua.
- El envío y la recepción de mensajes se realiza mediante las aplicaciones corporativas utilizando la tecnología Internet.
- TIREA asume el papel de Centro Compensador, emitiendo mensualmente y previa comunicación a cada Entidad, la orden de adeudo o abono de los saldos netos globales.
El Servicio cuenta con el apoyo y la supervisión de la Comisión de Patrimoniales, RC y Transportes de UNESPA y ha sido adaptado para cumplir integralmente los requisitos de la legislación vigente.
SEGURIDAD INTEGRAL
CIDA contempla las políticas de Seguridad Integral de la Información establecidas por TIREA:
- Niveles de seguridad por Usuario, Acceso al Sistema, funciones y datos.
- Registro y Notaría de todas las operaciones relevantes: Accesos, envío y recepción de mensajes.
- Autentificación de los usuarios. Permitiendo tener identificadas a las partes intervinientes.
- No repudio. Imposibilitando revocar los mensajes una vez enviados, tanto por el emisor como por el destinatario.
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